Shipping policy
## Elaborazione degli ordini
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi verranno elaborati il primo giorno lavorativo disponibile.
## Tempi di consegna
I tempi di consegna stimati sono i seguenti:
- Italia: 2–4 giorni lavorativiÂ
- Europa: 4–7 giorni lavorativiÂ
- Extra UE: 7–14 giorni lavorativiÂ
I tempi indicati sono da considerarsi indicativi e possono variare in base alla destinazione o a eventuali ritardi del corriere.
## Costi di spedizione
Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del checkout prima del pagamento dell’ordine.
- Spedizione standard: €5,90Â
- Spedizione gratuita per ordini superiori a €50
## Corriere e tracciamento
Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri affidabili come POSTE ITALIANE, GLS, DHL o UPS.Â
Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà un’email contenente il codice di tracciamento per monitorare lo stato della spedizione.
## Indirizzo di spedizione
Il cliente è responsabile di fornire un indirizzo di spedizione corretto e completo. Il negozio non è responsabile per eventuali ritardi o mancate consegne causate da indirizzi errati o incompleti.
## Pacchi danneggiati
Se il pacco risulta visibilmente danneggiato al momento della consegna, si consiglia di accettarlo con riserva e di contattare il nostro servizio clienti entro 48 ore allegando eventuali fotografie del danno.
## Dazi e tasse doganali
Per spedizioni al di fuori dell’Unione Europea, eventuali dazi doganali o tasse di importazione sono a carico del cliente e possono essere richiesti al momento della consegna.